AI AutoAgentti:
Älykkäitä asiakaskohtaamisia autoliikkeellesi
Muuta asiakaspalvelusi tekoälypohjaisella, 24/7 toimivalla myyntiassistentilla. Älykäs AI AutoAgentti keskustelee verkkosivukävijöiden kanssa ja vastaa kysymyksiin, ehdottaa ajoneuvoja varastostasi sekä kerää automaattisesti kvalifioituja liidejä – helpottaen liidien keruuta myös silloin, kun myyjäsi eivät ole paikalla.
Pyydä tapaaminen asiantuntijoiden kanssa
Yleiskatsaus
AI AutoAgentti: Tue liidien generointia tekoälyn avulla
Paranna autoliikkeesi asiakaspalvelua keskustelevalla tekoälyratkaisulla, joka on kehitetty juuri ajoneuvokaupan tarpeisiin. AI AutoAgentti ei ole pelkkä chatbot: se keskustelee mahdollisten asiakkaiden kanssa ja tarjoaa tukea heidän päätöksentekoon. Myyjäsi saavat kaiken tärkeän tiedon keskusteluista, parantaen sekä asiakaskokemusta että liidien generointia.
AI AutoAgentti:
- Tarjoaa välittömästi asiantuntijatason vastaukset asiakkaiden kysymyksiin, mukaan lukien ajoneuvokohtaiset kysymykset. Se ymmärtää monimutkaisia aiheita ja kysyy lisäkysymyksiä tarvittaessa.
- Hyödyntää olemassa olevaa DMS-dataa ja täydentää sitä julkisilla tiedoilla personoiduissa vastauksissa. Jokainen keskustelu on uniikki ja täynnä asiakkaalle tärkeää tietoa, joka auttaa päätöksenteossa.
- Parantaa liidien laatua keräämällä syvää asiakastietoa onnistuneita konversioita varten. Se löytää juuri ne asiakkaat, jotka ovat valmiita ostamaan.
- Kerää keskeiset yhteystiedot ja välittää kattavan yhteenvedon myyntitiimillesi. Myyjäsi voivat keskittyä pääosaamiseensa, eli kauppojen tekemiseen.
- Sisältää myös live chat -ominaisuuden. Asiakkaat voivat pyytää siirtoa myyjälle, joka voi myös liittyä keskusteluun milloin vain auttamaan koeajon varauksessa tai keskustelemaan rahoituksesta.
Näin se toimii
Näin AI AutoAgentti toimii käytännössä
Asiakas aloittaa keskustelun ja AI AutoAgentti vastaa 24/7
Vastaa asiakkaan kysymyksiin, myös autokohtaisesti. Agentti hyödyntää DMS-dataa ja yleisesti saatavilla olevaa tietoa.
Tarpeiden kartoitus
Selvittää asiakkaan tarpeet, vaatimukset ja budjetin
(merkki, malli, hintaluokka).
Kysyy tarpeellisia kysymyksiä ja dokumentoi keskustelun myyjälle.
Ehdotusten tekeminen
Ehdottaa asiakkaalle sopivia ajoneuvoja nykyisestä varastostasi.
Vastaa myös kysymyksiin
rahoituksesta, koeajoista jne.
Liidien kerääminen
Ehdottaa seuraavia vaiheita ja pyytää
yhteystietoja.
Lähettää kvalifioidut liidit taustatietoineen suoraan myyntitiimillesi.
Ominaisuudet
AI AutoAgentti – digitaalinen myyntiassistentti toiminnassa 24/7
Asiakaspalvelu avoinna 24/7
Tuntee varastosi – integroitu ratkaisu
Välittää liidit myyjälle
Live chat -ominaisuus
Räätälöity brändäys ja saumaton integraatio
Tee kaupat AI AutoAgentin avulla
AI AutoAgentti on rakennettu tukemaan ajoneuvokaupan myyntitiimejä keskustelevan tekoälyn kautta. Se parantaa liidien generointia ja asiakaspalvelua aukioloaikojen ulkopuolella antaen sinun kerätä asiakasdataa myös silloin kun myyjäsi eivät ole paikalla.
Kun on aika tehdä kaupat, myyjälläsi on kaikki tarpeellinen tieto asiakkaan tarpeista ja kiinnostuksen kohteista. Näin hän voi kustomoida myyntiprosessia ja tarjota erinomaista asiakaspalvelua kaikissa prosessin eri vaiheissa.
Myyjä saa koko keskustelun asiakas on käynyt AI AutoAgentin kanssa, esimerkiksi seuraavat tiedot:
- Muu toiminta, jonka asiakas teki sivustolla, kuten siirtyminen rahoitushakemukseen tai koeajon varaaminen
- Yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköposti
- Asiakkaalle suositellut ja hänen katsomansa autot
- Kysymykset, joita asiakas kysyi ja AI AutoAgentin antamat vastaukset
Myyjän saatua kaikki keskustelun tiedot, on hänen helppo ottaa asiakkaaseen yhteyttä ja varata seuraavat stepit. AI AutoAgentin avulla myyjillä on enemmän aikaa kontaktoida liidejä ja tarjota loistava asiakaskokemus.
Hinnoittelu
Yritystasoinen ratkaisu
Hinta alkaen 150€/kuukausi. Ota yhteyttä saadaksesi AI AutoAgentin sivuillesi.
Pyydä ilmainen demo”Yhteistyömme Fiaren kanssa alkoi, kun meidän piti uudistaa käytettyjen autojen myyntisivustomme ja samalla halusimme lanseerata käytettyjen autojen leasingpalvelun.
Lähtökohtana oli helposti ylläpidettävä ja Drivalian järjestelmiin integroitava verkkosivusto. Uuden sivuston tuli olla nopea, muokattavissa ja mukautettavissa erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin.
Kaikki haluamamme ominaisuudet on toteutettu aikataulussa ja tarpeidemme mukaisesti. Fiaren vahvuuksia olivat alan tuntemus, nopea reagointikyky ja ketteryys toiminnassa.
Voin lämpimästi suositella Fiarea yhteistyökumppaniksi.”
– Kaisa Tiira-Vahala
Markkinointipäällikkö, Drivalia
Tutustu koko autokaupan tuotevalikoimaamme
AutoEcom
Mahdollistaa ajoneuvon hankkimisen suoraan verkosta. AutoEcom sisältää kaikki toiminnot aina rahoitushakemuksesta luottopäätöksen saamiseen, vaihtoauton tarjoamiseen ja itse kauppakirjan allekirjoitukseen.
AutoDealer
Uudista autoliikkeesi verkkosivut digitaaliseksi menestystarinaksi brändätyllä nettisivuilla. Sisältää integraatiot markkinapaikkaan ja DMS-järjestelmään.
Ajoneuvopalveluiden verkkosivusto
Muuta ajoneuvohuoltoliiketoimintasi digitaaliseksi menestystariaksi monipuolisella verkkosivustolla palveluiden varaamiseen.
Usein kysytyt kysymykset
AI AutoAgenttiin kuuluu kaikki samat ominaisuudet kuin perinteisiin chatbotteihin, mutta se pystyy keskustelemaan asiakkaidesi kanssa tehokkaammin ja luontevammin kuin tavalliset chatbotit. Lisäksi se osaa tunnistaa asiakkaiden tarpeet kysymysten perusteella ja tuntee liikkeesi inventaarion ja ehdottaa sopivia ajoneuvoja valikoimastasi. AI AutoAgenttiin voi myös yhdistää livechatin, jolloin myyjä pääsee osaksi keskustelua juuri silloin, kun asiakas odottaa kontaktia.
AI AutoAgentti voi vastata itsenäisesti asiakkaiden kysymyksiin autoista, niiden ominaisuuksista tai rahoitusvaihtoehdoista ja koeajoista. Lisäksi se kerää tarvittavat tiedot asiakkaalta ja lähettää ne eteenpäin, jotta myyjänne voivat ottaa yhteyttä kuumiin liideihin ja tehdä kaupat nopeasti.
Car Dealer Live 2026 -tapahtumassa nostettiin esille, että juuri näissä tilanteissa tekoälystä voi olla hyötyä; se on aina valmiina auttamaan, myös liikkeen aukioloajojen ulkopuolella.
Kyllä, AI AutoAgentti löytää vastaukset asiakkaiden kysymyksiin omasta datastasi ja rikastuttaa sitä yleisesti saatavilla tiedoilla eri ajoneuvoista.
Kyllä, AI AutoAgenttia voivat käyttää kaikenlaiset ajoneuvokaupat. Ota yhteyttä ja katsotaan yrityksellesi paras vaihtoehto.
Tarjoamme teknistä tukea kaikkiin integraatioihin ja agentin ylläpitoon. Mikäli hankit myös muita ajoneuvokaupan tuotteitamme, hoidamme kaikkiin tuotteisiin kuuluvaa tukea.
Kyllä, se osaa vastata kysymyksiin, jotka liittyvät suoraan omaan liikkeeseesi.
Olemme kehittäneet AI AutoAgentin vastaamaan kysymyksiin vain tiedolla, jota se kerää ennaltamäärätyistä lähteistä. Lisäksi olemme ohjeistaneet agenttia, että se ei saa keksiä vastauksia mihinkään kysymykseen vaan vastaa, että ei tiedä, jos lähteistä ei löydy oikeaa vastausta.
Ei mitään, hoidamme asennuksen alusta loppuun sivustollasi ja yhdistämme sen kaikkeen saatavilla olevaan dataasi.
Varaa konsultaatio Fiaren asiantuntijoiden kanssa
Olemme valmiita tukemaan matkaasi. Täytä lomake tai ota yhteyttä tiimiimme.
Jari Lempinen
Asiakasratkaisujohtaja
+358 44 588 9651
jari.lempinen(at)fiare.com
Tuomas Tiira
Asiakasratkaisujohtaja
+358 50 381 9293
[email protected]
Juha Nurmela
Toimitusjohtaja
+358 50 589 0195
juha.nurmela(at)fiare.com
