{"id":26209,"date":"2026-02-18T13:54:12","date_gmt":"2026-02-18T11:54:12","guid":{"rendered":"https:\/\/new.fiaretest.com\/asiakastarinat\/vaihtokaara\/"},"modified":"2026-02-20T14:01:56","modified_gmt":"2026-02-20T12:01:56","slug":"vaihtokaara","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fiare.com\/fi\/asiakastarinat\/vaihtokaara\/","title":{"rendered":"Vaihtokaara"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

Vaihtokaara<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n
\n

Vaihtokaara: digitaalisen autokaupan edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Vaihtokaaran ja Fiaren yhteinen matka alkoi jo vuonna 2018 Vaihtokaaraa perustettaessa. Fiare valikoitui verkkosivuston toteuttajaksi syv\u00e4n autokaupan j\u00e4rjestelm\u00e4- ja integraatio-osaamisensa kautta. Alusta asti tavoitteena oli rakentaa l\u00e4heist\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4, joka hy\u00f6dytt\u00e4\u00e4 molempia osapuolia. <\/p>\n\n\n\n

Yhteisty\u00f6n alku: luottamukseen perustuva kumppanuus<\/h2>\n\n\n\n

Ensimm\u00e4inen versio verkkosivustosta valmistui vain muutamassa viikossa, jonka j\u00e4lkeen Vaihtokaara otti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n useita merkitt\u00e4vi\u00e4 teknisi\u00e4 ratkaisuja, kuten reaaliaikaisen integraation Metan ja Googlen mainosj\u00e4rjestelmiin ja asiakasviestinn\u00e4n automatisoinnin.
 
Sivustoa on jatkuvasti kehitetty mobiilik\u00e4ytett\u00e4vyys edell\u00e4 uusia toiminnallisuuksia varten, sill\u00e4 suuri osa Vaihtokaaran asiakkaista selaa autoja puhelimella. Autojen varausmahdollisuus ja arvokasta lis\u00e4tietoa ostajalle tarjoavat kuntoraportit ovat tuloksia tehokkaasta yhteisty\u00f6st\u00e4 Vaihtokaaran ja Fiaren v\u00e4lill\u00e4. <\/p>\n\n\n\n

Autoalan haasteiden tunnistaminen<\/h2>\n\n\n\n

Vuosien vieriess\u00e4 Vaihtokaaran arjessa tunnistettiin tiettyj\u00e4 haasteita, joihin Fiare voi vastata. Myyjien ty\u00f6aikaa kului huomattava m\u00e4\u00e4r\u00e4 rutiininomaisiin teht\u00e4viin, kuten:
 
Asiakkaiden tavoitteluun puhelimitse ja viesteill\u00e4 luottop\u00e4\u00e4t\u00f6sten ja kauppakirjojen tekemist\u00e4 varten.
Manuaaliseen luottop\u00e4\u00e4t\u00f6sten hakemiseen ja et\u00e4kauppaehtojen toimittamiseen.
Chat-viesteihin vastaamiseen iltaisin ja viikonloppuisin.
 
Erityisesti et\u00e4kaupan yleistyminen loi tarpeen automatisoida prosessia. Asiakkaat ostavat autoja yh\u00e4 useammin verkon kautta, mutta perinteinen prosessi vaatii myyj\u00e4lt\u00e4 useita ty\u00f6vaiheita, ennen kuin kauppa on valmis.
Uusimmilla Fiaren autokaupan ratkaisuilla Vaihtokaara voi tarjota enemm\u00e4n vaihtoehtoja autojen ostajille ja helpottaa myyjien ty\u00f6teht\u00e4vi\u00e4. <\/p>\n\n\n\n

AI AutoAgentin ja AutoEcomin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto Vaihtokaaran sivustolle<\/h2>\n\n\n\n

Fiare on toimittanut useita digiratkaisuja Vaihtokaaralle pitk\u00e4n kumppanuuden aikana. Kahden uusimman tuotteen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto tapahtui vaiheittain vuoden 2025 aikana: <\/p>\n\n\n\n

    \n
  • AutoEcom-verkkokauppa-alusta otettiin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tammikuussa 2025. Asiakas voi tehd\u00e4 ostoksen itsen\u00e4isesti loppuun asti verkossa, jolloin myyj\u00e4n rooliksi j\u00e4\u00e4 tietojen tarkistaminen ja auton luovutuksesta sopiminen. T\u00e4m\u00e4 suoraviivaisempi myyntiprosessi voi v\u00e4hent\u00e4\u00e4 manuaalista ty\u00f6t\u00e4, nopeuttaa varaston kiertoa ja parantaa katteita. <\/li>\n\n\n\n
  • AI AutoAgentti seurasi per\u00e4ss\u00e4 hein\u00e4kuussa 2025. Agentin avulla myyj\u00e4t saavat kiinni l\u00e4mpimist\u00e4 liideist\u00e4 nopeasti ja tehokkaasti. Se palvelee asiakkaita 24\/7, parantaen asiakaskokemusta ja varmistaen, etteiv\u00e4t liidit valu kilpailijoille hitaan vastausajan vuoksi. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Nykyhetki: Tehokkuutta ja automaatiota<\/h2>\n\n\n\n

    Autokaupan ala el\u00e4\u00e4 haastavassa markkinatilanteessa, ja Vaihtokaarassa koetaan, ett\u00e4 digitaaliset ratkaisut tuovat kaivattua tehokkuutta. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 uudet ty\u00f6kalut ovat olleet Vaihtokaaran verkkosivuilla asiakkaiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 jo useamman kuukauden ja ne l\u00f6ydetty hyv\u00e4ll\u00e4 prosentilla. Asiakkaat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t erityisesti eCommercea luottop\u00e4\u00e4t\u00f6sten hakuun ja AI AutoAgenttia auton ominaisuuksien selvitt\u00e4miseen. <\/p>\n\n\n\n

    Pilottihanke on osoittanut, ett\u00e4 uudet asiointitavat ovat jo k\u00e4ytt\u00f6kelpoisia markkinoilla. Tuhannet Vaihtokaaran asiakkaat ovat varanneet haluamansa auton verkkomaksulla ja toiminto on arkip\u00e4iv\u00e4istynyt autonostajien keskuudessa. Toki tuotteiden kehitys ei ole loppunut; esimerkiksi luottop\u00e4\u00e4t\u00f6sprosessia hiotaan viel\u00e4 lis\u00e4\u00e4, sill\u00e4 koneelliset p\u00e4\u00e4t\u00f6kset vaativat toisinaan manuaalista k\u00e4sittely\u00e4. <\/p>\n\n\n\n

    Tulevaisuuden kaupanteko<\/h2>\n\n\n\n

    Jatkuva kehitysty\u00f6 ja rohkeus kokeilla uusia ratkaisuja erottavat Vaihtokaaran kilpailijoistaan, joten tulevaisuuden kehityskohde on AI AutoAgentin ja eCommerce-alustan toiminnallisuuksien tiiviimpi yhdist\u00e4minen. Digitaalinen ostopolku ei ole en\u00e4\u00e4 vain lis\u00e4ominaisuus, vaan elint\u00e4rke\u00e4 osa nykyaikaista ja tehokasta autokauppaa. <\/p>\n\n\n\n

    Globaalisti, autokauppa on siirtym\u00e4ss\u00e4 vahvasti verkkoon ja teko\u00e4lyavusteiseen myyntiin. Suomessa monet liikkeet viel\u00e4 pohtivat oikeaa aikaa panostaa n\u00e4ihin ty\u00f6kaluihin, mutta Vaihtokaara on valinnut edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4n roolin. <\/p>\n\n\n\n

    Digitaaliset ty\u00f6kalut eiv\u00e4t ainoastaan tuo kustannuss\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4, vaan ne mahdollistavat liiketoiminnan skaalaamisen ilman merkitt\u00e4v\u00e4\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4n lis\u00e4\u00e4mist\u00e4. Vaihtokaaran ja Fiaren kumppanuus varmistaa, ett\u00e4 k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on aina uusin teknologia, jolla voidaan vastata muuttuvan markkinan haasteisiin. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \n\n\n\n
    \n
    \n

    ”Haluamme olla mukana kehitt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 suomalaista vaihtoautokauppaa eteenp\u00e4in. Uskomme, ett\u00e4 digitalisaation ja teko\u00e4lyn kehitys tulee vahvasti mukaan my\u00f6s ajoneuvokauppaan.”<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\nJesse Viljanen, toimitusjohtaja, Vaihtokaara<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n\n\n\n
    \n

    Keskeiset faktat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Vaihtokaara ja Fiare ovat tehneet l\u00e4heist\u00e4 yhteisty\u00f6t\u00e4 vuodesta 2018 alkaen<\/li>\n\n\n\n
    • Vaihtokaara otti AI AutoAgentin ja AutoEcom-ratkaisun k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n vuoden 2025 aikana<\/li>\n\n\n\n
    • Uudet ratkaisut ovat lis\u00e4nneet myyjien tehokkuutta ja kiinnostavat asiakkaita<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n\n\n\n

      Tietoa Vaihtokaarasta<\/h2>\n\n\n\n

      Vaihtokaara on kotimainen, yksityisomisteinen autoliike
      Vaihtokaaralla on yli 600 vaihtoautoa valikoimassaan
      Toimipisteet sijaitsevat Vantaalla, Lemp\u00e4\u00e4l\u00e4ss\u00e4, Raisiossa, Tuusulassa, Hyvink\u00e4\u00e4ll\u00e4 ja Porissa

      <\/p>\n\n\n\n

      \n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

      \n
      \n
      \n

      Varaa konsultaatio Fiaren asiantuntijoiden kanssa<\/h2>\n\n\n\n

      Olemme valmiita tukemaan matkaasi. T\u00e4yt\u00e4 lomake tai ota yhteytt\u00e4 tiimiimme.<\/p>\n\n\n\n

      \n
      \n\"Jari\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Jari Lempinen<\/strong>

      Asiakasratkaisujohtaja
      +358 44 588 9651
      jari.lempinen(at)fiare.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n\"Tuomas\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Tuomas Tiira
      <\/strong>
      Asiakasratkaisujohtaja
      +358 50 381 9293
      tuomas.tiira@fiare.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n\"Juha\n<\/div>\n\n\n\n
      \n

      Juha Nurmela<\/strong>

      Toimitusjohtaja
      +358 50 589 0195
      juha.nurmela(at)fiare.com<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n